indirimgemisi.com Kargo ve Taşıma Bilgileri
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları tarafından firmamız garantisi ile size teslim edilecektir. Satın aldığınız ürünler telefon ile tarafınıza bildirilecektir.
Kesinleşen siparişler yurtiçinde Yurtiçi Kargo, Mng Kargo, Aras Kargo ve PTT Kargo firmaları tarafından teslim edilmektedir. Bazı illerde teslimat süreleri farklı olup telefonda size belirtilen sürelerde teslim edilecektir.
Firmamız'dan yapılan alışverişlerde 150 TL ve üzeri alışverişler hariç kargo ücreti müşteriye aittir. Kargo ücreti, sabit 8 TL'dir.
Sevkiyat tarafınıza teslim edilmek üzereyken kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olursunuz Kargo yetkilisi görevini yerine getirdikten sonra ortaya çıkabilecek hasar, kırık vb. durumlardan müşterinin sorumlu olduğunu unutmamalısınız.
Kargo sorunları için nereye başvurabilirim?
Kargo ile ilgili sorunlarınızı (gecikme, hasar, eksik vs.) hiç zaman yitirmeden, mutlaka Sipariş No belirterek info@indirimgemisi.com adresine bildiriniz.
Siparişin gönderimi gecikirse ne olur?
Herhangi bir nedenle bir sipariş, önceden belirtilen süre içinde gönderilemiyorsa durum müşterinin belirttiği üyelik email adresine email ile bildirilir. Müşteri belirtilen ek gün kadar beklemeyi, veya siparişi iptal etmeyi tercih edebilir. Siparişini iptal eden müşteriye ödemiş olduğu sipariş tutarı 7 iş günü geçirilmeden aynen iade edilir (kredi kartlı ödemeyse kredi kartına, havale/EFT ödemesiyse banka hesabına, bonus ödemesiyse bonus hesabına).